Das Quasar Gaming Review

quasar gaming logoViele Reviews sind eigentlich gar keine Reviews. Viel mehr sind sie nur eine Zusammenfassung der bereitgestellten Informationen, die auf verschiedenen Webseiten zusammen gesucht werden. Dadurch bekommen die Leser keinen echten Mehrwert und sie können nicht wissen, ob der Anbieter ihren Ansprüchen genügt. Damit Sie sich ein detailliertes Bild von Quasar Gaming machen können, haben wir für Sie den Quasar Gaming Test gemacht. Hier lesen Sie das Ergebnis.

Quasar Gaming ist ein regulierter Glücksspiel Anbieter

Ein Glücksspiel Anbieter sollte idealerweise von einer Behörde lizenziert sein. Das wirkt sich positiv auf das mgaVertrauen der Nutzer aus und erleichtert im Streitfall die Kommunikation. Nicht dass Quasar Gaming für Probleme bekannt ist, dennoch ist es gut zu wissen, dass Quasar Gaming von der Malta Gaming Authority reguliert wird. Da Malta zur EU gehört, haben Spieler die Gewissheit, dass bei diesem Anbieter die EU Richtlinien gelten.

Leider geht es nicht so positiv weiter, denn der Anbieter verfügt über keine App. Dieser Punkt überraschte das Team sehr. Denn normalerweise verfügen die größeren Online Casinos über eine App. Denn längst sind die Zeiten vorbei, in dem der Nervenkitzel nur vor dem PC stattgefunden hat. Als Ausgleich weiß zumindest die Handelsplattform zu überzeugen. Sie ist komplett auf Deutsch übersetzt worden, ein Punkt, der so banal er auch klingt, oft vernachlässigt wird. Daneben sollten Spieler keine Probleme haben sich auf der Plattform zurecht zu finden. Denn die Schaltflächen sind deutlich beschriftet und die wichtigsten Aspekte werden im Header und im Footer angezeigt. Allerdings finden wir, dass die Geschwindigkeit der Webseite verbessert werden sollte. Diese war in den Tests vergleichsweise langsam, was das Nutzungserlebnis negativ beeinflussen kann.

Warum kann der Kundendienst nicht kontaktiert werden?

KundendienstDas Gleiche gilt auch für den Kundenservice. Quasar Gaming bietet auch über Seiten wie www.casinobonusblog24.com aktuelle Boni an.keine direkte Kontaktmöglichkeit zum Kundenservice, sondern nur eine Unterseite auf der die häufigsten Probleme beschrieben werden und allgemeine Antworten gegeben werden. Das ist etwas wenig und hier sollte Quasar Gaming unbedingt schnell nachbessern. Nur ein gut gemeinter Rat der Redaktion.

Denn wenn ein Kundenservice nicht erreicht werden kann, führt das ohne Umwege zu Frust. Dieser Frust entlädt sich nicht selten im Internet. Also dem Ort an dem sich die meisten Menschen ihre Informationen zusammen suchen, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen oder eine Anmeldung abschließen und ein FAQ ist hier definitiv nicht ausreichend.

Fazit

Quasar Gaming hat einige Stärken und ein paar Schwächen.Leider überwiegen die Schwächen die Stärken und so kann kein positives Fazit gezogen werden. Obwohl ein paar der Voraussetzungen dafür durchaus erfüllt waren. Das Angebot weiß zu überzeugen und auch die Handelsplattform bekommt eine gute Beurteilung. Leider können diese beiden Dingen die fehlende App und die unzureichenden Kommunikationskanäle nicht kaschieren. Darum schließt dieser Testbericht mit einem negativen Fazit ab, wobei das Resultat nicht abschließend sein muss. Natürlich untersuchen wir den Anbieter in Zukunft nochmal und sehen uns die Entwicklung an.

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